404

על החברה

משרדנו "ברטה - ייעוץ והכוונה לבתי אבות" – מלווה משפחות באיתור בית אבות מתאים עבור יקיריהם. לחברתנו ניסיון מצטבר של מעל 20 שנה במתן שירותי ייעוץ והכוונה לגיל הזהב, הכוללים ליווי אישי ומקצועי לקשיש ומשפחתו מאבחון הצורך ועד איתור בית אבות מתאים למצבו של הקשיש.

צוות המשרד שלנו מקפיד על יחס חם ומשפחתי לצד עבודה מקצועית מול הגורמים המעורבים בתהליך המעבר לבית האבות.

כולנו כאן בשבילכם: ברטה שמעוני, מנכ"לית ומייסדת, ולצדי אנג'ליקה פרוסק וילנה אטקין.

העשייה שלנו

משרדנו מעניק שירותיי ליווי, ייעוץ והכוונה לבני הגיל השלישי ולמשפחותיהם במציאת בית אבות מתאים. בנוסף, אנו מסייעים למשפחות שיקיריהם מאושפזים בבית חולים בהשכרת שירותי אחיות ומטפלים פרטיים לאורך ימי האשפוז.

תהליך התאמת בית האבות נעשה לאחר בחינה מעמיקה ומשותפת עם בני המשפחה על אורח חייו של המועמד, הרגליו, מגבלותיו הפיזיות, המנטליות והרפואיות, הכרת סביבתו המקורית ועוד משתנים אישיים וסביבתיים רבים.
לאחר איסוף נתוני הרקע אנו משלבים את הידע והניסיון הרב שרכשנו לגבי החלופות האופטימליות למוסדות המתאימים למועמד.
חשוב לציין - תהליך הנעשה ללא סיוע של איש מקצוע עלול ליצור בלבול בהבנת האפשרויות הנכונות, ולהוביל לבחירה שאינה מתאימה.

באפשרותנו לחסוך למועמד ולמשפחתו את עוגמת הנפש, את הזמן ואת בזבוז המשאבים.

הנה דברים שאולי לא ידעתם:

• ישנם בארץ מגוון בתי אבות בבעלות פרטית לרבים מהם ניתן להתקבל וכן לקבל  מימון של משרד הבריאות  (קוד) או רווחה.  הסיוע אינו מוגבל לבתי אבות בבעלות ממשלתית! בעזרתנו תוכלו לקבל קוד תוך פחות מחודשיים! וליווי אישי וצמוד.
• ישנה אפשרות לאשפז אדם מהיום להיום ("טרום קוד") ובמקביל להכין את הניירת הדרושה לקבלת הקוד והמימון ממשלתי. נוכל לסייע לכם בכך במידת הצורך במהירות ובמיומנות!

משרדנו יסייע לכם בתהליך הבירוקרטי, כולל סיור בבתי אבות פוטנציאליים, וזאת תוך התאמה מלאה לצרכים של המשפחה והמועמד.

השירות שלנו ניתן ללא תשלום וכולל:

• מילוי טפסים
• ליווי לרופאים ולאחיות לצורך מילוי המסמכים השונים
• סיוע בהתנהלות מול לשכת משרד הבריאות, לשכת משרד הרווחה ועובדים סוציאליים.
• שירותי עורך דין ותצהיר על טופס שאלון הצהרה, על חשבוננו!

וכל זה ללא תשלום !!!

חזון וערכי שירות

שאיפתנו היא לראות שינוי מהותי בתפיסה הקיימת בחברה הישראלית את בני הגיל השלישי. אנו מאמינות בלב שלם כי על הדור הצעיר לשאוף וללמוד מן הוותיקים והמנוסים, בני הגיל השלישי, תוך הכלתם בחברה והענקת מקום ראוי ומרכזי להם ולבני דורם.

מתוך חזון זה נגזרים עשרת ערכי השירות שלנו.

• שליחות – יש לנו הכבוד והזכות לסייע לאלה הזקוקים לליווי שלנו בתהליך מציאת בית האבות.
• איכות השירות - לתת מענה מקצועי לאנשים שפונים אלינו - הקשבה מלאה לצורך שלהם.
• נתינה מעל ומעבר – גם כאשר זה לא חלק מהגדרת השירות נלך צעד נוסף עם הלקוח, כל עוד זה יוכל לסייע.
• טובת הלקוח ומשפחתו מעל הכל – הפתרון הטוב ביותר, הוא זה המתאים ללקוח הזקוק לו בהתאם לאורח חייו, ולא זה המתאים לנו.
• מהות – הושטת עזרה ומתן סיוע לשיפור איכות חייהם של בני הגיל השלישי, היא מהות העשייה שלנו.
• ערכים – אמפתיה, כבוד וסובלנות אינם רק סיסמאות, אלו ערכים המלווים אותנו בעבודתנו מדי יום.
• דיסקרטיות וסודיות – במסגרת תפקידנו אנו מעורבים בפרטים אישיים, שנשארים אך רק אצלנו.
• הגינות יושר ואובייקטיביות – הצבת מגוון אלטרנטיביות לפתרון תוך מתן מידע מלא ואובייקטיבי, שנכון ומשתלם לכם ולא לנו. 
• חדשנות – תמיד נשאף לשפר, לייעל ולחשוב על פתרונות ושירותים חדשים על מנת לקדם את צרכי לקוחותינו.
• מעורבות – הקשר עם לקוחותינו ממשיך גם לאחר השלמת התהליך ומתן הפתרון. אנו שומרים על קשר חם ואישי אתם ועם בני משפחתם לאורך זמן.

מטרתנו: להשפיע על הגופים שנותנים שירות לקשישים, ולגרום להם להסתכל על הסיוע לבני הגיל השלישי בצורה רחבה יותר. בדרך שתכלול התייחסות לקשישים, אבל גם לבני משפחותיהם וגם לאנשים המטפלים בהם. תפיסה מערכתית המכירה בכך שכל הגורמים האלה זקוקים לסיוע.

מחפשים בית אבות ליקירכם?

אנחנו כאן בשבילכם

ייעוץ והכוונה ללא עלות

077-3006194